Skillslabs
verbinden met de ander
In een spannend gesprek wil je niet struikelen over je gespreksvaardigheid
Schakelen
Heb jij het door als iemand afhaakt, geïrriteerd raakt of subtiel een vraag ontduikt?
En heb je daar dan een antwoord op?
Schakelen is dat antwoord, en dat leer je in dit skillslab.
Ontdek SchakelenLuisteren
Covey zei het al: eerst begrijpen, dan begrepen worden. En om te begrijpen moet je kunnen luisteren.
Maar iedereen kan luisteren, toch?
Hoor je wat je wil horen? Luister je vooral om je eigen punt te maken? Het is nooit te laat om te leren Luisteren.
Ontdek LuisterenFeedback
Liever niet natuurlijk.
Maar zeg het maar gewoon, luister dan ook nog naar wat de ander te melden heeft, en je zult zien dat je elkaar best begrijpt.
Dikke bonus: je ontdekt de duizeling-wekkende kracht van complimenten.
Ontdek FeedbackInvloed
Druk zetten of ruimte laten. Stroop smeren of confronteren. Redelijk zijn of op het gevoel spelen.
Als je iets van een ander gedaan wil krijgen, heb je het allemaal weleens nodig.
Met hoeveel beïnvloedingstijlen heb jij al succes?
Ontdek InvloedHet goede gesprek
Een gesprek waarin er ruimte is om lastige onderwerpen of gevoelens te bespreken. Een gesprek waarin impasses worden doorbroken. En een gesprek dat een houvast geeft om verder te kunnen.
Dat zou toch best een goed gesprek zijn?
Ontdek Het goede gesprekDit zeggen klanten
De hilariteit over van alles is overal te voelen. De tekst van het eindlied hangt op de eerste muur die je bij binnenkomst tegenkomt en achter me wordt de melodie voortdurend even gefloten.
Ik vond het opnieuw een feest om met jullie samen te werken. Alles was altijd goed geregeld, alles werd serieus en professioneel opgepakt, ik kon er altijd op vertrouwen dat jullie je dingen deden!
Ik wil jullie nogmaals hartelijk danken voor het succes. Door jullie optreden is iedereen laaiend enthousiast. Bedankt!!!
